Ответы на частые вопросы

Giftery — это система электронных подарочных сертификатов — как в конкретные магазины, так и многофункциональных, т.е. мультикарт. Мультикарта Giftery действует во всех магазинах, подключенных к платформе.

Для виртуальной карты можно выбрать любой номинал. Ее невозможно потерять. А главное ее удобство в том, что остаток суммы владелец может потратить по своему усмотрению, например, купить продукты.

На этот вопрос может ответить только врач после полного обследования. Мы подробно расспрашиваем вас о проблемах со зрением и можем рекомендовать обратиться к врачу.

Обязательно изучаем динамику зрения в ваших прежних очках, если они были. Замеряем остроту зрения в очках и без очков. Затем проверяем рефракцию на авторефрактометре, замеряем межзрачковое расстояние. Определяем ведущий глаз. Исходя из этих данных, подбираем рецепт для очков. Идеально подходящим считается такой рецепт, чтобы вы видели на 100%.

При выборе линз учитываем остроту зрения, межзрачковое расстояние, подбираем оптимальную толщину линз и индекс преломления света. От этих параметров зависит и выбор оправы.  Кроме того, оправа должна подходить по размеру, четко сидеть на переносице, не сползать с ушей и не сдавливать их. Подбор оправы очень индивидуален и требует учета множества факторов, включая тип лица. Мы в нашем салоне оптики всегда стараемся помочь каждому клиенту найти идеальную оправу, подходящую именно под его индивидуальные черты.

При выборе оправы или солнцезащитных очков важно учитывать индивидуальные особенности лица и следовать основным правилам подбора:

Оправа должна точно сидеть на переносице, не съезжать и не оставлять следов на коже. Длина заушников также имеет значение — они должны аккуратно загибаться за ухом, не соскальзывать и не давить на виски. Окуляры не должны касаться щек.

Основные правила подбора оправы основаны на форме лица. Например, для лиц с квадратной формой рекомендуется выбирать овальные или круглые оправы, чтобы смягчить резкие углы. Лица с круглой формой, наоборот, выгодно дополнят угловатые оправы, создающие визуальные линии и углы. Люди с овальной формой лица имеют большую свободу выбора и могут экспериментировать с различными стилями. Важную роль в создании образа играет и цвет оправы.

Мы помогаем нашим клиентам выбрать тот цвет и фасон, который подчеркнет их индивидуальный стиль и создаст гармоничный образ.

Можно, если найти такую же модель. В противном случае, даже если технически это возможно, изменится межзрачковое расстояние, высота центра зрачка, а при астигматизме — еще и градусы.

Проще говоря, так делать нельзя. Правильнее будет перепроверить зрение и заказать новые очки, а не вредить здоровью глаз.

У нас есть готовые очки, сделанные по стандартным параметрам: межзрачковое расстояние 62-64, одинаковое зрение на обоих глазах. Но, как показывает практика, чаще всего межзрачковое расстояние не подходит, а данные рефракции на глазах различаются. В таких случаях необходимо изготавливать очки индивидуально.

Готовые очки — это временное решение или запасной вариант на случай, когда нужно заполнить бумаги или прочитать мелкий шрифт.

Современные полимерные линзы практически не уступают по характеристике минеральным (стеклянным).

Антибликовое покрытие увеличивает светопропускание линзы до 98% и снижает утомляемость глазных мышц. Это важно в условиях повышенной освещенности. Поэтому антибликовое покрытие используется для водительских очков.

Если говорить про контактные линзы, подойдут изделия с высокими показателями влагосодержания и кислородной пропускаемости. Такими свойствами обладают модели из силикон-гидрогеля.

Если предпочитаете использовать очки, выбирайте специальные модели для работы за монитором. Они устраняют блики с поверхности дисплея, а также нейтрализуют воздействие синего спектра, который вызывает снижение остроты зрения и заболевания сетчатки. Мы подберем вам очки, исходя из особенностей вашего зрения и образа жизни.

Для безопасного вождения используйте очки с поляризацией — они убирают горизонтальные блики, способствуя четкости картинки. Оптика, изготовленная по технологии Polarized, не только повышает четкость изображения, но и снижает утомляемость и защищает глаза от вредного воздействия ультрафиолета.

На очки и оправы даем гарантию 1 год. Гарантия распространяется на скрытый заводской дефект.

В течение гарантийного срока бесплатно отремонтируем ваши очки, если вы не нарушили правила эксплуатации, о которых рассказали ниже.

Чтобы очки служили вам долго, рекомендуем соблюдать следующие правила ухода:

1. Протирайте линзы исключительно специальными салфетками. Избегайте использования любых спиртосодержащих средств, чтобы не снизить качество изделия.

2. Во избежание повреждений всегда кладите очки линзами вверх, ни в коем случае не допуская контакта линз с твердыми поверхностями.

3. Оберегайте оптику от воздействия высоких температур — не оставляйте очки на панели автомобиля под прямыми солнечными лучами, не берите их с собой в сауну.

4. Храните ваши очки исключительно в мягком защитном чехле, предотвращающем возможные царапины и сколы.

Пожалуйста, имейте в виду, что гарантийные обязательства не распространяются на механические повреждения линз, возникшие в результате падения очков на абразивные поверхности.

Мы принимаем наличные, карты, Kaspi RED, периодически действует рассрочка от Kaspi Банка и ARB-pay — рассрочка от разных банков. 

Обычно мы изготавливаем очки на следующий день после обращения. По сложному рецепту изделие можем делать до 3 недель.